Si reservaste un hotel en Trip.com y ya no puedes ir, los plazos importan: lo que puedes cambiar online depende de la fecha límite que fija el hotel. Esto es lo que dice Trip.com en su centro de ayuda; enlazamos la fuente porque las condiciones pueden cambiar.
Cambiar el nombre del huésped
Según las preguntas frecuentes de hoteles de Trip.com, si necesitas cambiar el nombre de la reserva tienes que contactar con Trip.com cuanto antes. Trip.com avisa de que, si no se cambia el nombre del huésped, el hotel puede rechazar la reserva.
Usa el nombre tal como aparece en el documento de identidad de quien vaya a ir, y pide la confirmación del cambio por escrito.
Modificar o cancelar
En esas mismas preguntas frecuentes, Trip.com explica que:
desde tu cuenta, en la reserva, puedes modificarla o ; una reserva cancelada no se puede reactivar;