Informativa sui cookie

I cookie (si apre in una nuova scheda) sono piccoli file che un sito web salva sul Suo dispositivo e che permettono di ricordare informazioni tra una pagina e l'altra e tra una visita e l'altra. La presente informativa si applica anche a tecnologie simili, come la memoria locale del browser (si apre in una nuova scheda).

A seconda di chi li installa, i cookie sono di prima parte (installati dal sito che visita) o di terze parti (installati da un altro servizio il cui contenuto viene caricato nella pagina). A seconda della durata, sono di sessione (cancellati alla chiusura del browser) o persistenti (conservati per il periodo indicato o finché non li cancella). I cookie strettamente necessari per fornirLe il servizio richiesto non richiedono il Suo consenso; gli altri sì, salvo la misurazione dell'audience esente spiegata nella sezione 4.

Tutti i cookie che installiamo noi sono di prima parte: vengono creati da secondbooknow.com e letti solo da SecondBook. Quelli che possono installare altri servizi sono spiegati nella sezione 5. Oggi non utilizziamo cookie pubblicitari, né nostri né di terze parti.

Cookie tecnici strettamente necessari (sempre attivi; non richiedono consenso):

• sb_access: mantiene il Suo accesso. Dura 15 minuti e si rinnova automaticamente finché la sessione resta aperta
• sb_refresh: rinnova la sessione senza che Lei debba accedere di nuovo. Dura 30 giorni e viene inviato solo quando la sessione viene rinnovata o chiusa
• sb_authed: indica che in questo browser è aperta una sessione, per non verificarla inutilmente; non contiene alcun dato di accesso. Dura fino a 30 giorni e viene eliminato quando esce dall'account
• sb_device: identifica questo browser con un codice casuale per gestire le Sue sessioni e avvisarLa degli accessi da nuovi dispositivi. Viene creato quando accede, non viene eliminato quando esce e dura 400 giorni
• mfa_challenge, password_reset_session, passkey_setup, sudo_challenge e sudo: completano passaggi specifici di sicurezza (la verifica in due passaggi (si apre in una nuova scheda), il cambio della password, la creazione della Sua prima passkey (si apre in una nuova scheda) e la conferma della Sua identità prima di azioni sensibili). Durano tra 5 e 15 minuti
• sb_oauth_state: collega l'accesso con Google o Apple al browser che lo ha avviato, per evitare sostituzioni di persona. Dura 10 minuti
• appeal_session: consente di presentare ricorso contro la sospensione di un account dal link ricevuto via email. Dura al massimo 2 ore

Cookie di preferenza (necessari per mostrarLe il sito come lo ha scelto):

• locale: ricorda la lingua dell'ultima pagina che ha visitato. Dura 1 anno
• sb_lang: la lingua del Suo account, per mostrarLe l'interfaccia in quella lingua quando ha effettuato l'accesso. Dura 1 anno e viene eliminato quando esce dall'account
• sb_tz: il Suo fuso orario, per mostrarLe date e orari nella Sua ora locale. Dura 1 anno
• sb_uses: come sono impostati in questo browser gli usi facoltativi dei Suoi dati (sezione 4), affinché il sito sappia quali dati di utilizzo può inviare. Non identifica nessuno. Dura 390 giorni

Preferenze di visualizzazione (le sceglie Lei all'inizio di questa pagina, in «Preferenze»): se desidera vedere le decorazioni stagionali e di quale paese è il calendario che seguono. Non usano un cookie proprio: se non ha effettuato l'accesso, le conserviamo sui nostri server associate all'identificativo sb_vid di questo browser; se l'ha effettuato, nel Suo account. Quando accede, il Suo account adotta quelle di questo browser se le ha modificate più di recente. Se disattiva le decorazioni, questo browser lo ricorda anche nella sua archiviazione locale (sezione 3), per non mostrargliele mentre si carica ogni pagina.

Cookie di misurazione del pubblico (esente da consenso; può opporsi):

• sb_vid: un identificatore casuale di questo browser. Serve per la misurazione anonima del pubblico (sezione 4) e, solo se attivati, per i consigli personalizzati e la misurazione completa dell'uso del nostro sito da questo browser. Lo usiamo anche per proteggere il sito dagli abusi. Dura 390 giorni (meno di 13 mesi): viene creato una sola volta e non viene prolungato nelle visite successive

Oltre ai cookie, salviamo nel Suo browser alcuni dati di funzionamento. Li legge solo questo sito, sul Suo dispositivo; non vengono inviati da soli ai nostri server.

Archiviazione locale (conservata finché non la cancella):

• i dati dell'ultimo account che ha effettuato l'accesso su questo dispositivo (nome, email e foto), per offrirLe «Continua come…» al Suo ritorno. Si conservano anche dopo la disconnessione, scadono dopo 90 giorni e può cancellarli dalla schermata di accesso stessa
• le ultime destinazioni che ha cercato, per suggerirgliele di nuovo
• il metodo di verifica in due passaggi usato l'ultima volta, per proporglielo per primo
• il fatto che ha già letto l'avviso con le regole dei messaggi, per non mostrarglielo di nuovo
• il fatto che ha disattivato le decorazioni stagionali, per non mostrargliele nemmeno per un istante mentre si carica ogni pagina. Viene cancellato se le riattiva

Archiviazione di sessione (cancellata alla chiusura della scheda):

• l'email che scrive per accedere, per non doverla ripetere tra un passaggio e l'altro
• lo stato di alcuni passaggi in corso, come un cambio di password o l'annuncio appena pubblicato
• indicatori per non fare due volte la stessa cosa nella stessa visita: contare un acquisto nella misurazione, cercare la Sua foto profilo o inviare l'impronta del dispositivo (quest'ultima solo con la misurazione completa attiva; sezione 4)

Sono strettamente necessari o li usa una funzione che ha richiesto, quindi non richiedono il Suo consenso. Può cancellarli dalle impostazioni del Suo browser, insieme ai cookie (sezione 6).

Oltre a quanto strettamente necessario, usiamo i Suoi dati per quattro finalità facoltative, spiegate nella sezione 9 della nostra Informativa sulla privacy. Le tre che dipendono dalla Sua navigazione hanno il loro interruttore all'inizio di questa pagina, e tutte e quattro si trovano nella pagina I tuoi dati. Se non ha effettuato l'accesso, la Sua scelta vale per questo browser; se l'ha effettuato, per il Suo account. Ogni modifica si applica subito. Mentre il Suo account è in pausa (limitazione del trattamento), non ne svolgiamo nessuna.

• Consigli personalizzati: Le suggeriamo hotel e destinazioni in base a ciò che guarda. Base giuridica: legittimo interesse. Attivi per impostazione predefinita; può opporsi disattivandoli
• Misurazione anonima delle visite: contiamo le visite e ciò che viene guardato di più, senza sapere chi è Lei. Base giuridica: l'esenzione per la misurazione del pubblico riconosciuta dall'AEPD (si apre in una nuova scheda) e dalla CNIL (si apre in una nuova scheda). Attiva per impostazione predefinita; se la disattiva, non misuriamo nulla di ciò che fa, nemmeno in forma anonima
• Misurazione completa del Suo utilizzo: statistiche su come usa il sito, collegate al Suo account o al Suo browser. Base giuridica: il Suo consenso. Disattivata per impostazione predefinita; funziona solo se anche la misurazione anonima è attiva. Quando è attiva, calcoliamo inoltre nel Suo browser un'impronta tecnica del dispositivo (si apre in una nuova scheda) (con la libreria FingerprintJS) e la associamo al Suo identificatore sb_vid
• Promemoria di ciò che ha visto: email se lascia a metà una ricerca, un hotel o un pagamento. Base giuridica: il Suo consenso. Disattivati per impostazione predefinita; richiedono un account con cui ha effettuato l'accesso e i consigli personalizzati attivi; si attivano e disattivano nella pagina I tuoi dati

Come funziona la misurazione anonima: registriamo le pagine visitate, il tempo attivo su ogni pagina, quanto scorre la pagina, i clic su link e pulsanti (mai ciò che scrive nei moduli) e quali pagine di destinazioni, alloggi e annunci sono state viste, insieme a paese, lingua e tipo di dispositivo. Non lo colleghiamo al Suo account né alla Sua sessione, non salviamo il Suo indirizzo IP (si apre in una nuova scheda) né la Sua posizione precisa e rimuoviamo i parametri dagli indirizzi (tranne i tag di campagna utm_* (si apre in una nuova scheda)).

Serve solo a elaborare statistiche aggregate — mai pubblicità, profilazione, consigli o promemoria — e non lo condividiamo con terzi. I dati vengono cancellati dopo circa 90 giorni e non vengono mai conservati oltre 25 mesi. Si basa sull'esenzione per la misurazione del pubblico di prima parte strettamente necessaria dell'articolo 22.2 della LSSI spagnola (si apre in una nuova scheda), come interpretata dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD, guida sui cookie del 2023 (si apre in una nuova scheda)), equivalente a quella applicata dalla CNIL francese.

Raccogliamo inoltre misurazioni anonime della velocità delle pagine (Web Vitals) senza alcun identificatore.

Alcune pagine caricano contenuti di altri servizi, che trattano i Suoi dati secondo la propria informativa:

• Pagamenti (Stripe): nella pagina di pagamento carichiamo il modulo di Stripe, che installa i propri cookie per elaborare il pagamento in modo sicuro e prevenire le frodi. Sono necessari per pagare e vengono caricati solo in quella pagina (informativa sui cookie di Stripe (si apre in una nuova scheda))
• Accesso con Google: nelle nostre schermate di accesso carichiamo il pulsante di Google, che può proporLe di continuare con l'account Google aperto nel Suo browser. A tal fine Google usa i propri cookie e può salvarne uno nel nostro dominio (ad esempio g_state, se chiude quell'avviso) (informativa sui cookie di Google (si apre in una nuova scheda))
• Accesso con Apple: avviene nella pagina di Apple, che applica i propri cookie e la propria informativa
• Protezione dai bot: nel passaggio dell'email per l'accesso e nelle richieste sui Suoi dati inviate senza aver effettuato l'accesso, un controllo di Cloudflare (Turnstile), di solito invisibile, conferma che a usare il browser è una persona (informativa sulla privacy di Turnstile (si apre in una nuova scheda))
• Mappe: le mappe delle destinazioni e degli alloggi vengono scaricate dai server del nostro fornitore di mappe, che riceve il Suo indirizzo IP come in qualsiasi visita a un sito web; il download avviene senza cookie
• Statistiche delle visite (onedollarstats): ci fornisce statistiche delle visite senza cookie: non salva nulla sul Suo dispositivo e segue l'interruttore della misurazione anonima

Pubblicità: oggi non mostriamo annunci di terze parti né usiamo Google Analytics o cookie pubblicitari. Se in futuro introdurremo pubblicità di terze parti, aggiorneremo questa informativa e Le chiederemo il consenso prima di installare qualsiasi cookie pubblicitario.

Su SecondBook: usi gli interruttori all'inizio di questa pagina o quelli della pagina I tuoi dati. Può revocare il consenso od opporsi a un uso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui l'ha dato; la modifica si applica subito e non incide su quanto fatto in precedenza con il Suo consenso. Per opporsi alla misurazione anonima può anche scriverci a soporte@secondbooknow.com.

Nel Suo browser: può vedere, bloccare o cancellare i cookie e gli altri dati che i siti vi salvano. Ecco come fare nei browser più usati:

• Google Chrome (si apre in una nuova scheda)
• Safari su Mac (si apre in una nuova scheda) e Safari su iPhone e iPad (si apre in una nuova scheda)
• Mozilla Firefox (si apre in una nuova scheda)
• Microsoft Edge (si apre in una nuova scheda)

Se blocca i cookie tecnici, alcune parti del sito, come l'accesso o il pagamento, potrebbero smettere di funzionare. Se cancella sb_vid, questo browser verrà considerato nuovo e le scelte fatte senza aver effettuato l'accesso andranno perse; quelle del Suo account restano.

• Cookie: il periodo indicato per ciascuno nella sezione 2. Quelli della Sua sessione (sb_access, sb_refresh, sb_authed e sb_lang) vengono inoltre cancellati alla disconnessione. Nessuno dura più di 2 anni, e quelli usati per la misurazione (sb_vid e sb_uses) mai più di 13 mesi
• Cookie di terze parti: il periodo che ciascun servizio stabilisce nella propria informativa (sezione 5)
• Archiviazione locale: finché non la cancella; i dati di «Continua come…», 90 giorni
• Archiviazione di sessione: finché non chiude la scheda
• Ciò che registriamo grazie a essi: la misurazione anonima, circa 90 giorni e mai più di 25 mesi (sezione 4); il resto dei Suoi dati, secondo i termini della nostra Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sui cookie, ad esempio se aggiungiamo un nuovo cookie o servizio. La data indicata all'inizio mostra quando è stata modificata l'ultima volta. Se una modifica richiede il Suo consenso, Glielo chiederemo prima di applicarla.