Opiniones de quienes ya compraron y vendieron
Solo opina quien completó una compra o una venta en SecondBook. Las publicamos todas, buenas y malas, tal como las escribieron.
Todavía no hay opiniones
Las primeras llegarán cuando terminen las estancias de las primeras compras. Cuando las haya, las verás todas aquí, sin filtrar por puntuación.
Cómo verificamos las opiniones
Lo que hacemos con cada opinión antes de que la veas.
Solo con una compra o una venta real
Solo pueden opinar el comprador y el vendedor de un pedido completado en SecondBook, una vez cada uno. Por eso cada opinión lleva «Compra verificada» o «Venta verificada».
Nunca filtramos por puntuación
Publicamos las opiniones buenas y las malas. La media cuenta todas las publicadas y ninguna se queda fuera por su nota.
Las revisa una persona del equipo
Antes de publicarla comprobamos que no tenga datos personales o de contacto ni lenguaje ofensivo, que hable de la experiencia y que sea auténtica. Solo rechazamos una opinión por esos motivos, y a su autor le explicamos por qué.
Podemos responder en público
El equipo puede contestar a cualquier opinión, y la respuesta se ve debajo. Si ves una que incumple estas normas, pulsa «Denunciar».