Eine zweite Chance für Hotelbuchungen
Wenn du eine nicht erstattbare Buchung nicht nutzen kannst, kann sie jemand anderes genießen. Du bekommst einen Teil deines Geldes zurück, die andere Person reist günstiger, und wir sorgen dafür, dass die Übergabe für euch beide sicher ist.
Wer dahintersteht
Entstanden aus verlorenen Buchungen
Esther Jiménez ist Unternehmerin aus Sevilla und gut vernetzt in der Hotelbranche.
Wie so viele Reisende hat sie mehrere nicht erstattungsfähige Hotelbuchungen verloren, als sich ihre Pläne änderten. Das Geld war weg, und es gab keinen einfachen, sicheren Weg, die Buchung an jemand anderen weiterzugeben.
So entstand SecondBook: Wer nicht reisen kann, bekommt einen Teil des Bezahlten zurück, und wer ein Hotel sucht, findet es günstiger – die Namensänderung übernehmen wir.
Wo wir stehen
Wir haben gerade erst angefangen, in Sevilla. Wir prüfen jede Buchung, bevor sie online geht, und klären jede Namensänderung selbst mit dem Hotel.
Wofür wir stehen
Vertrauen
Jede Buchung kommt mit ihrem Nachweis, und wir prüfen sie, bevor sie zum Verkauf steht. Die Zahlung halten wir bis nach dem Aufenthalt zurück.
Klarheit
Käufer zahlen den Preis, den sie sehen. Verkäufer inserieren kostenlos und zahlen nur eine Gebühr, wenn ihre Buchung verkauft wird.
Echte Menschen
Hinter jedem Verkauf stehen Menschen aus unserem Team. Schreib uns per WhatsApp oder E-Mail, wann immer du Hilfe brauchst.
Gib einer Buchung ein zweites Leben
Finde ein Hotel günstiger oder hol dir einen Teil von dem zurück, was du für deins bezahlt hast.