Nutzungsbedingungen

Zusammenfassung dieser Bedingungen. Sie ersetzt nicht den vollständigen Text, der allein maßgeblich ist.

• SecondBook ist eine Plattform, auf der Personen und Unternehmen, die nicht mehr reisen können, ihre Hotelbuchungen verkaufen und andere sie kaufen. Wir sind weder Reisebüro noch Hotel: Der Vertrag über den Aufenthalt besteht mit dem Hotel oder der Website, über die gebucht wurde.
• Zum Verkaufen oder Kaufen müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und wahrheitsgemäße Angaben machen. Verkäufer garantieren, dass die Buchung echt und übertragbar ist und der Preis nicht über dem liegt, was sie bezahlt haben.
• Wir prüfen jedes Inserat vor der Veröffentlichung. Die Zahlung wird bis nach dem Aufenthalt einbehalten und erstattet, wenn die Buchung nicht wie angeboten übertragen wird.
• Die Provision von SecondBook wird vom Betrag des Verkäufers abgezogen; Käufer zahlen den angezeigten Preis ohne zusätzliche Kosten.
• Wir können Inserate entfernen, Nachrichten blockieren oder Konten sperren, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen. Wir nennen Ihnen immer den Grund, und Sie können sechs Monate lang Beschwerde einlegen; sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder an die Gerichte wenden.
• Neben den Buchungen auf SecondBook zeigen wir Angebote anderer Websites, als solche gekennzeichnet. Wenn Sie eines davon buchen, buchen Sie auf dieser Website und zu deren Bedingungen.
• Wie wir Ergebnisse sortieren, erklären wir in Abschnitt 13; unsere Moderationszahlen veröffentlichen wir im Transparenzbericht.

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von secondbooknow.com (SecondBook), einer Plattform von SecondBook SLU, Steuernummer (CIF) B27662352, mit Sitz in Avda. Junta de Compensación 17, 41300 San José de la Rinconada, Sevilla, España. Unsere weiteren Angaben finden Sie im Impressum.

Mit dem Erstellen eines Kontos, dem Veröffentlichen einer Buchung oder dem Kauf einer Buchung, auch ohne Konto, akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, sie sorgfältig zu lesen und eine Kopie aufzubewahren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Plattform bitte nicht.

Diese Bedingungen werden durch unsere Datenschutzerklärung, die erklärt, wie wir Ihre Daten verarbeiten, und unsere Cookie-Richtlinie ergänzt. Sie gelten unbeschadet der Rechte, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher gewährt, insbesondere nach dem spanischen Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer (öffnet in einem neuen Tab) (TRLGDCU), dem Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft (öffnet in einem neuen Tab) (LSSI) und dem Gesetz 7/1998 über Allgemeine Geschäftsbedingungen (öffnet in einem neuen Tab).

In diesen Bedingungen bedeutet:

• Nutzer: jede Person, die SecondBook nutzt, mit oder ohne Konto
• Verkäufer: der Nutzer, der eine Buchung veröffentlicht, um sie zu verkaufen
• Käufer: der Nutzer, der eine veröffentlichte Buchung kauft
• Buchung: das Recht, an bestimmten Daten in einer Unterkunft zu übernachten, das der Verkäufer zuvor bei der Unterkunft oder über eine Buchungswebsite erworben hat
• Inserat: die Veröffentlichung einer Buchung auf SecondBook mit ihren Angaben, ihrem Preis und ihren Nachweisen
• Namensänderung: der Vorgang, durch den die Buchung auf den Namen des Käufers (oder des von ihm benannten Gastes) umgeschrieben wird
• Preis: der Betrag, den der Verkäufer für seine Buchung festlegt und den der Käufer zahlt
• Gebühr: der Betrag, den SecondBook dem Verkäufer für jeden Verkauf berechnet (Abschnitt 8)
• Unterkunft: das Hotel oder der Betrieb, der den Aufenthalt erbringt

SecondBook ist ein Online-Marktplatz, der Personen, die eine Unterkunftsbuchung nicht nutzen können, mit Personen zusammenbringt, die sie kaufen möchten. Damit der Vorgang sicher ist, wird SecondBook:

• Jedes Inserat und seine Nachweise vor der Veröffentlichung prüfen
• Den Preis beim Käufer einziehen und ihn bis nach dem Aufenthalt zurückhalten, wie bei einer Treuhand (öffnet in einem neuen Tab)
• Die Namensänderung mit der Unterkunft oder mit der Website abwickeln, über die die Buchung erfolgt ist
• Den Verkäufer nach Ende des Aufenthalts auszahlen

SecondBook handelt als Vermittler: SecondBook ist kein Reisebüro und erbringt keine Unterkunftsleistung. Der Aufenthalt wird von der Unterkunft zu ihren eigenen Bedingungen (Check-in-Zeiten, Hausordnung, örtliche Abgaben, Verpflegung…) erbracht, und die Unterkunft ist für den Aufenthalt verantwortlich. Der Kaufvertrag über die Buchung wird zwischen Verkäufer und Käufer geschlossen.

Einige Inserate können von SecondBook selbst veröffentlicht werden. In diesem Fall ist SecondBook der Verkäufer dieser Buchung und übernimmt gegenüber dem Käufer die in diesen Bedingungen vorgesehenen Pflichten des Verkäufers.

Alle Preise werden in Euro angegeben und bezahlt.

Um SecondBook zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.

Sie können ohne Konto kaufen und verkaufen, indem Sie Ihre Kontaktdaten angeben; um Ihre Käufe, Verkäufe und Ihr Guthaben bequem zu verwalten, empfehlen wir Ihnen, ein Konto zu erstellen. Wenn Sie ein Konto erstellen, verpflichten Sie sich:

• Nur ein Konto zu haben und keine weiteren zu erstellen, um eine Sperrung zu umgehen
• Wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben (Name, E-Mail und Telefon) zu machen und sie bei Änderungen zu berichtigen
• Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren: sie nicht weiterzugeben und uns sofort zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir empfehlen Ihnen, die Zwei-Schritt-Verifizierung zu aktivieren

Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto geschieht, es sei denn, es beruht auf einem Versagen unserer Sicherheit.

Sie können jederzeit über Deine Daten die Löschung Ihres Kontos beantragen. Die Löschung erfolgt nach 30 Tagen, und Sie können sie bis dahin widerrufen; in der Zwischenzeit ist das Konto pausiert und Ihre Inserate werden nicht mehr angezeigt. Wenn Sie einen laufenden Kauf oder Verkauf, eine ausstehende Zahlung oder auszuzahlendes Guthaben haben, wartet die Löschung, bis dies erledigt ist. Die Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir wie lange aufbewahren.

Das Veröffentlichen einer Buchung ist kostenlos. Mit der Veröffentlichung erklärt und garantiert der Verkäufer, dass:

• Die Buchung echt und bestätigt ist und nicht storniert wurde
• Er ihr Inhaber ist oder das Recht hat, über sie zu verfügen
• Die Buchung eine Namensänderung zulässt oder er akzeptiert, dass SecondBook dies mit der Unterkunft klärt
• Alle Angaben des Inserats wahrheitsgemäß und vollständig sind: Unterkunft, Daten, Zimmer, Verpflegung, Gäste, Bedingungen und alle Kosten, die der Käufer in der Unterkunft zahlen muss
• Er die Buchung nicht über einen anderen Weg verkaufen oder stornieren wird, solange sie inseriert ist oder nachdem sie verkauft wurde

Für die Veröffentlichung muss er den Namen des Inhabers, den Bestätigungscode und mindestens einen Nachweis der Buchung angeben. Diese Angaben werden nicht veröffentlicht: Nur unser Team verwendet sie, um die Buchung zu prüfen und die Namensänderung abzuwickeln.

Privat oder gewerblich: Beim Veröffentlichen erklärt der Verkäufer, ob er als Privatperson oder als Unternehmen bzw. Gewerbetreibender verkauft. Wer im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verkauft, muss Namen oder Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, Ausweisdokument oder Identifikationsnummer sowie gegebenenfalls das Handels- oder ähnliche Register und die Registernummer angeben und bestätigen, dass er nur Produkte und Dienstleistungen anbietet, die dem Recht der Europäischen Union entsprechen (Art. 30 der Verordnung (EU) 2022/2065, Gesetz über digitale Dienste). SecondBook kann diese Angaben prüfen, ihre Berichtigung verlangen und das Inserat ablehnen oder entfernen, wenn sie falsch oder unvollständig sind. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail und Registereintrag des Unternehmers werden Käufern angezeigt, die Identifikationsnummer nicht. Die falsche Erklärung, als Privatperson zu verkaufen, ist ein schwerer Verstoß gegen diese Bedingungen.

Preis: Er wird vom Verkäufer festgelegt und darf den Preis, den er für die Buchung bezahlt hat, nicht übersteigen. Er kann geändert werden, solange die Buchung nicht verkauft ist. Wenn Sie den dynamischen Preis aktivieren, ermächtigen Sie SecondBook, den Preis Ihrer Buchung automatisch an den Terminen und bis zu dem Mindestbetrag zu senken, die Sie bei der Aktivierung akzeptiert haben; Sie können ihn jederzeit vor dem Verkauf deaktivieren oder den Preis ändern.

Prüfung: Jedes Inserat wird vor der Veröffentlichung geprüft und erneut geprüft, wenn der Verkäufer die Angaben der Buchung ändert. SecondBook kann ein Inserat, das gegen diese Bedingungen verstößt, betrügerisch erscheint oder dessen Buchung nicht übertragbar ist, unter Angabe des Grundes weitere Informationen anfordern, ablehnen oder entfernen.

Der Verkäufer kann sein Inserat zurückziehen, solange es nicht verkauft ist. Inserate, die nicht verkauft werden, werden ab dem Anreisetag nicht mehr angezeigt.

Sobald die Buchung verkauft ist, muss der Verkäufer mit unserem Team bei der Namensänderung zusammenarbeiten und darf sie weder stornieren noch ändern. Stellt sich eine Buchung aus Gründen, die der Verkäufer zu vertreten hat, als falsch, ungenau oder nicht übertragbar heraus, erstattet SecondBook dem Käufer den Betrag, und der Verkäufer erhält für diesen Verkauf keinen Betrag, unbeschadet der übrigen in diesen Bedingungen vorgesehenen Maßnahmen und der Haftung des Verkäufers.

Wer verkauft: Vor dem Kauf sieht der Käufer, ob der Verkäufer eine Privatperson, ein Unternehmer oder SecondBook selbst ist. Bei einer Privatperson gilt das Verbraucherschutzrecht für den Kauf zwischen beiden nicht; gegenüber SecondBook als Vermittler behält der Käufer seine Verbraucherrechte und die Garantien dieser Bedingungen (Einbehalt der Zahlung und volle Erstattung, wenn die Namensänderung nicht möglich ist). Bei einem Unternehmer oder SecondBook hat der Käufer ihm gegenüber die Rechte aus diesem Recht, außer dem Widerruf (Abschnitt 9). Erfährt SecondBook, dass ein Unternehmer ein rechtswidriges Produkt oder eine rechtswidrige Dienstleistung angeboten hat, informiert es diejenigen, die es in den vorangegangenen sechs Monaten gekauft haben, über die Identität des Verkäufers und die Rechtsbehelfe (Art. 32 des Gesetzes über digitale Dienste).

Preis: Der Käufer zahlt genau den angezeigten Preis, ohne Gebühren oder Aufschläge von SecondBook. Örtliche Abgaben (wie die Kurtaxe) und Extras, die die Unterkunft direkt berechnet, sind nicht enthalten, sofern das Inserat nichts anderes angibt.

Zahlung: Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs über Stripe, unseren Zahlungsdienstleister, mit den angezeigten Zahlungsmethoden. SecondBook sieht nie Ihre vollständigen Kartendaten. Ab ihrem Anreisetag kann eine Buchung nicht mehr gekauft werden.

Wenn zwei Personen gleichzeitig dieselbe Buchung bezahlen, erhält sie die Person, deren Zahlung zuerst bestätigt wird, und die andere erhält automatisch eine vollständige Rückerstattung.

Zurückgehaltenes Geld: SecondBook verwahrt den Betrag und zahlt ihn erst nach Ende des Aufenthalts an den Verkäufer aus (Abschnitt 7).

Namensänderung: Nach dem Kauf nimmt unser Team Kontakt mit Ihnen auf und sorgt gemeinsam mit der Unterkunft oder der Buchungswebsite dafür, dass die Buchung auf Ihren Namen oder den des von Ihnen benannten Gastes umgeschrieben wird. Wir bestätigen Ihnen, wenn dies erledigt ist. Dafür benötigen wir Name, E-Mail und Telefon des Gastes sowie rechtzeitige Antworten von Ihnen.

Wenn die Namensänderung nicht abgeschlossen werden kann, zum Beispiel weil die Unterkunft sie ablehnt oder die Buchung nicht wie inseriert ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, den Sie bezahlt haben. Die Rückerstattung erfolgt über Stripe auf dieselbe Zahlungsmethode; Ihre Bank kann 5 bis 10 Werktage benötigen, um sie anzuzeigen.

Der Kauf ist abgeschlossen, wenn die Buchung auf den Namen des Käufers lautet. Ab diesem Zeitpunkt richtet sich der Aufenthalt nach den Bedingungen der Unterkunft.

Wann: Der Verkaufsbetrag wird abzüglich der Gebühr dem Guthaben des Verkäufers gutgeschrieben, sobald zwei volle Tage seit dem Abreisedatum des Aufenthalts vergangen sind, es sei denn, der Verkauf ist strittig oder dem Käufer wurde der Betrag erstattet.

Wie: Der Verkäufer kann sein verfügbares Guthaben per Banküberweisung auf ein Konto auf seinen Namen auszahlen lassen, unter Angabe seiner IBAN (öffnet in einem neuen Tab) und seiner Steuerdaten. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 50 €. Unser Team prüft jede Auszahlung vor dem Versand; nach dem Versand hängt die Dauer von den Banken ab. Der Verkäufer ist für die Richtigkeit der Bankdaten verantwortlich.

Zurückbehaltungen: SecondBook kann die Zahlung für einen Verkauf zurückhalten, und für dessen Dauer auch die Guthabenauszahlungen des Verkäufers, wenn ein offener Vorfall, ein Streit zwischen Nutzern, eine Rückbuchung (öffnet in einem neuen Tab) des Käufers bei seiner Bank oder Anzeichen für Betrug vorliegen, bis dies geklärt ist.

Wird der Kauf nach einer Auszahlung an den Verkäufer erstattet oder hat eine Rückbuchung aus Gründen Erfolg, die der Verkäufer zu vertreten hat, muss der Verkäufer den für diesen Verkauf erhaltenen Betrag zurückzahlen, und SecondBook kann ihn von seinem Guthaben abziehen.

Steuern: Jeder Verkäufer ist selbst dafür verantwortlich, die auf seine Verkäufe anfallenden Steuern zu erklären und zu zahlen.

Das Veröffentlichen ist kostenlos. Eine Gebühr fällt nur an, wenn die Buchung verkauft wird, und sie wird vom Verkäufer gezahlt:

• 10 % des Verkaufspreises + MwSt. (öffnet in einem neuen Tab) (12,1 % inkl. MwSt.)
• Mit einem Minimum von 15 € + MwSt. (18,15 € inkl. MwSt.)

Die Gebühr wird von dem Betrag abgezogen, den der Verkäufer erhält, und vor der Veröffentlichung angezeigt. Wird der Verkauf storniert und dem Käufer erstattet, erhält der Verkäufer dafür keinen Betrag.

Kaufen ist gebührenfrei: Der Käufer zahlt nur den Preis des Inserats.

Der Käufer kann einen Kauf nach der Bezahlung nicht stornieren: Die Buchung wird für ihn reserviert, und der Verkäufer kann sie niemand anderem mehr verkaufen. Kann die Namensänderung nicht abgeschlossen werden, erhält er den vollen Betrag zurück (Abschnitt 6). Sobald die Buchung auf seinen Namen lautet, richten sich Stornierungen und Änderungen nach den Bedingungen der Unterkunft.

Der Verkäufer kann sein Inserat zurückziehen, solange es nicht verkauft ist, kann aber eine verkaufte Buchung nicht stornieren.

Widerrufsrecht: Als Verbraucher haben Sie in der Regel 14 Tage Zeit, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Dieses Recht gilt jedoch nicht für Beherbergungsleistungen zu bestimmten Daten, gemäß Art. 103 Buchst. l TRLGDCU (öffnet in einem neuen Tab) und Art. 16 Buchst. l der Richtlinie 2011/83/EU (öffnet in einem neuen Tab). Die auf SecondBook verkauften Buchungen gelten immer für bestimmte Daten, daher ist ein Widerruf des Kaufs nach der Bezahlung nicht möglich. Dies schränkt Ihr Recht auf eine vollständige Rückerstattung nicht ein, wenn die Namensänderung nicht abgeschlossen werden kann.

Wenn etwas nicht wie inseriert ist (zum Beispiel erkennt die Unterkunft die Buchung bei Ihrer Ankunft nicht an), schreiben Sie uns so bald wie möglich über unsere Kontaktseite. Solange die Zahlung noch zurückgehalten wird, können wir Ihr Geld besser schützen; wir empfehlen Ihnen daher, uns zu informieren, bevor zwei Tage seit der Abreise vergangen sind.

Bei einem Streit zwischen Käufer und Verkäufer kann unser Team von beiden Informationen und Nachweise anfordern, die Zahlung zurückhalten, während es den Fall prüft, und unparteiisch und begründet entscheiden, ob dem Käufer der Betrag ganz oder teilweise erstattet oder der Verkäufer ausgezahlt wird. Diese Entscheidung hindert Sie nicht daran, sich an die Verbraucherschutzbehörden oder an die Gerichte zu wenden.

Leitet der Käufer bei seiner Bank eine Rückbuchung ein, wird der Verkauf strittig und der Betrag wird zurückgehalten, bis die Bank entscheidet. Bitte schreiben Sie uns, bevor Sie dies tun: In der Regel können wir es früher und schneller lösen.

Auf SecondBook ist Folgendes nicht erlaubt:

• Buchungen zu veröffentlichen, die nicht existieren, falsch, manipuliert oder bereits storniert sind oder über die Sie nicht verfügen dürfen
• Dieselbe Buchung nach dem Inserieren oder Verkaufen über einen anderen Weg zu verkaufen oder sie zu stornieren
• Außerhalb von SecondBook zu verhandeln oder zu zahlen: E-Mails, Telefonnummern, Links oder Bankkonten weiterzugeben, um das Geschäft außerhalb der Plattform abzuschließen oder die Gebühr zu umgehen
• Scheinkäufe zu tätigen, Zahlungsmittel zu verwenden, die Ihnen nicht gehören, oder unbegründete Rückbuchungen einzuleiten
• Sich als eine andere Person oder eine Unterkunft auszugeben oder Phishing (öffnet in einem neuen Tab) zu betreiben
• Andere Nutzer oder unser Team zu beleidigen, zu belästigen oder zu bedrohen oder Spam zu versenden
• Mehrere Konten zu erstellen oder ein neues zu nutzen, um eine Sperrung zu umgehen
• Daten der Plattform automatisiert auszulesen, ihren Betrieb zu stören oder zu versuchen, unbefugt auf sie zuzugreifen
• SecondBook für rechtswidrige oder diesen Bedingungen widersprechende Zwecke zu nutzen

Zum Schutz von Käufern und Verkäufern prüfen wir Inserate vor der Veröffentlichung und Chatnachrichten vor der Zustellung. Nachrichten werden von einem automatischen System geprüft, das Kontaktdaten, Zahlungsangebote außerhalb von SecondBook, Betrug, Beleidigungen oder Spam erkennt; dann wird die Nachricht nicht zugestellt und zählt als Verwarnung. Häufen sich Verwarnungen, wird das Konto automatisch gesperrt, zunächst vorübergehend und im Wiederholungsfall endgültig. Unser Team kann außerdem Inserate ablehnen oder entfernen, ein Konto sperren oder einen Vorgang stornieren, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen, rechtswidrige Inhalte, Betrug oder ein Risiko für andere Nutzer vorliegt. Jede Person kann ein Inserat direkt im Inserat melden. Jede Maßnahme ist verhältnismäßig.

Begründung. Wenn wir Ihre Inhalte oder Ihr Konto beschränken, teilen wir Ihnen per E-Mail und unter „Moderationsentscheidungen“ mit: was wir entschieden haben, Umfang und Dauer; die zugrunde liegenden Tatsachen, einschließlich ob eine Meldung Dritter Anlass war (ohne deren Identität offenzulegen); ob automatisierte Mittel zur Erkennung oder Entscheidung eingesetzt wurden; den einschlägigen Abschnitt dieser Bedingungen oder die Rechtsgrundlage; und wie Sie sich wehren können.

Kontosperrung. Solange Ihr Konto gesperrt ist, werden Ihre Inserate aus dem Verkauf genommen. Endet die Sperrung, werden sie automatisch wieder zum Verkauf angeboten, außer Inseraten, deren Aufenthalt bereits begonnen hat; diese laufen ab.

Beschwerden. Sie können sich kostenlos gegen jede solche Entscheidung beschweren, ebenso gegen unsere Entscheidung über eine von Ihnen eingereichte Meldung, und zwar sechs Monate lang ab Mitteilung, unter „Moderationsentscheidungen“, über den Link in unserer E-Mail oder, wenn Ihr Konto gesperrt ist, direkt auf der Anmeldeseite. Jede Beschwerde prüft ein Mitglied unseres Teams, nie allein ein automatisches System, sorgfältig und objektiv, und Sie erhalten eine begründete Antwort. Geben wir Ihnen recht, heben wir die Entscheidung unverzüglich auf. Eine nach einer Beschwerde aufgehobene Sperrung gilt als nie erfolgt und wird bei künftigen Maßnahmen nicht berücksichtigt.

Außergerichtliche Streitbeilegung und Gerichte. Sie können sich außerdem an eine nach Artikel 21 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste) zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden (Liste der Europäischen Kommission: Link (öffnet in einem neuen Tab)); SecondBook arbeitet mit der gewählten Stelle nach Treu und Glauben zusammen. Der Rechtsweg bleibt unberührt (Abschnitt 20).

Missbrauch. Nach vorheriger Warnung können wir das Konto von Personen, die häufig offensichtlich rechtswidrige Inhalte bereitstellen, vorübergehend sperren und die Bearbeitung von Meldungen und Beschwerden von Personen, die häufig offensichtlich unbegründete einreichen, für eine gewisse Zeit aussetzen. Wir beurteilen jeden Einzelfall: Anzahl und Anteil offensichtlicher Fälle im letzten Jahr, Schwere, Folgen und erkennbare Absicht. Die Maßnahme wird Ihnen begründet mitgeteilt und kann angefochten werden.

Schwere Straftaten. Erhalten wir Kenntnis von Informationen, die den Verdacht einer Straftat begründen, die eine Gefahr für Leben oder Sicherheit von Personen darstellt, informieren wir die zuständigen Behörden.

Inserate und Hotels werden in der Reihenfolge angezeigt, die Sie unter „Sortieren nach“ wählen. Die Kriterien sind: nächstes Datum (Aufenthalte, die am frühesten beginnen, zuerst; die Standardreihenfolge unter Entdecken), spätestes Datum, größter Rabatt (wie stark das Inserat den ursprünglichen Buchungspreis senkt), Preis (niedrigster oder höchster Gesamtpreis) und Relevanz (Angebote der zuletzt hinzugefügten Unterkünfte zuerst). Bei Hotels anderer Websites ist die Relevanz die Beliebtheitsreihenfolge unseres Anbieters für Hoteldaten; Sie können sie auch nach Preis, Gästebewertung, Entfernung zum Zentrum oder Anzahl der Bewertungen sortieren. Innerhalb eines Hotels sind die Preise anderer Websites vom niedrigsten zum höchsten geordnet.

Niemand bezahlt SecondBook dafür, weiter oben zu erscheinen oder ein Inserat hervorzuheben, und wir sortieren Ergebnisse nicht nach Ihrem Surfverhalten: Bei derselben Suche sehen alle dieselbe Reihenfolge. Die Option „Persönliche Empfehlungen“ unter Deine Daten erlaubt uns nur, Ihnen anhand des Angesehenen Reiseziele vorzuschlagen; Sie können sie jederzeit ausschalten, dann wird dieses Profil nicht erstellt. Sollten wir einmal hervorgehobene oder bezahlte Platzierungen anbieten, werden sie als solche gekennzeichnet, und wir aktualisieren diesen Abschnitt.

Auf einigen Seiten zeigen wir neben den Buchungen auf SecondBook Preise von Partner-Buchungswebsites an, die als solche gekennzeichnet sind. Wenn Sie eines dieser Angebote wählen, verlassen Sie SecondBook, und die Buchung erfolgt auf der Website dieses Partners zu dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen: SecondBook ist nicht Partei dieses Vertrags und haftet nicht dafür. Wir können von diesen Partnern eine Vergütung erhalten, was den Preis, den Sie zahlen, nicht beeinflusst.

Die Preise der Partner werden so angezeigt, wie sie uns übermittelt werden, und können sich ändern; maßgeblich ist der Preis, der beim Buchen auf ihrer Website angezeigt wird.

Die Plattform, ihr Design, ihr Code, ihre Marken und ihre Inhalte gehören SecondBook oder seinen Lizenzgebern, wie im Impressum angegeben.

Die Inhalte, die Sie veröffentlichen (wie die Angaben und Beschreibungen Ihrer Inserate), bleiben Ihr Eigentum. Sie gewähren uns eine kostenlose, nicht ausschließliche Lizenz, sie auf SecondBook anzuzeigen, solange sie veröffentlicht sind, und garantieren, dass Sie dazu berechtigt sind.

SecondBook haftet dafür, seinen Vermittlungsdienst mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen: Inserate zu prüfen, die Zahlung zu verwahren, die Namensänderung abzuwickeln und dem Käufer den Betrag zu erstatten, wenn dies nach diesen Bedingungen vorgesehen ist.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet SecondBook nicht für:

• Den Aufenthalt und alles, was von der Unterkunft abhängt: ihre Einrichtungen, ihre Leistungen, ihre Änderungen oder ihre Stornierungen
• Falsche oder ungenaue Angaben von Nutzern, auch wenn wir sie prüfen
• Angebote und Websites Dritter (Abschnitt 14)
• Unterbrechungen des Dienstes aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oder wegen notwendiger Wartung

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach dem Gesetz nicht ausgeschlossen werden kann, etwa bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, und auch nicht die Rechte, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher gewährt.

Jeder Nutzer haftet für die Schäden, die er durch Verstöße gegen diese Bedingungen verursacht, insbesondere ein Verkäufer, der eine falsche oder nicht übertragbare Buchung veröffentlicht.

Keine der Parteien haftet für eine Nichterfüllung, die durch unvorhersehbare oder unvermeidbare Ereignisse außerhalb ihrer Kontrolle (höhere Gewalt (öffnet in einem neuen Tab)) verursacht wird, wie Naturkatastrophen, Epidemien, Konflikte, behördliche Entscheidungen oder allgemeine Ausfälle der Kommunikationsnetze. Kann der Aufenthalt aus diesen Gründen nicht stattfinden, gelten die Bedingungen der Unterkunft und das anwendbare Recht; wir helfen Ihnen bei der Klärung mit der Unterkunft.

Wir können diese Bedingungen ändern, um sie an rechtliche Änderungen oder Änderungen des Dienstes anzupassen. Ist die Änderung wesentlich, teilen wir sie Ihnen per E-Mail und auf der Plattform mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten mit. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie SecondBook vor diesem Datum nicht mehr nutzen und Ihr Konto löschen.

Bereits getätigte Käufe und Verkäufe richten sich nach den Bedingungen, die zum Zeitpunkt ihres Abschlusses galten. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.

Sie können SecondBook jederzeit nicht mehr nutzen und Ihr Konto löschen (Abschnitt 4).

SecondBook kann ein Konto bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen, Betrug oder einer Nutzung, die anderen Nutzern schadet, dauerhaft schließen; wir erklären Ihnen den Grund, und Sie können Einspruch einlegen (Abschnitt 12).

Laufende Vorgänge werden gemäß diesen Bedingungen abgeschlossen: Der Käufer behält gegebenenfalls sein Recht auf Rückerstattung und der Verkäufer sein Recht auf Auszahlung abgeschlossener Verkäufe, vorbehaltlich der Zurückbehaltungen nach Abschnitt 7.

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Wenn Sie Verbraucher sind und in einem anderen Land der Europäischen Union wohnen, behalten Sie den Schutz, den Ihnen die zwingenden Vorschriften Ihres Landes gewähren.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie eine Klage vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes erheben. Wenn Sie kein Verbraucher sind, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Sevilla (Spanien).

Bevor Sie sich an die Gerichte wenden, laden wir Sie ein, uns zu schreiben: Wir werden versuchen, die Angelegenheit gütlich zu lösen. Sie können sich auch an die Verbraucherschutzbehörden an Ihrem Wohnort wenden.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu einem Kauf oder einem Verkauf schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an soporte@secondbooknow.com.

Unsere Postanschrift lautet SecondBook SLU, Avda. Junta de Compensación 17, 41300 San José de la Rinconada, Sevilla, España.