Zuletzt aktualisiert: March 2026
Der Zugriff auf und die Nutzung der SecondBook-Plattform setzt die volle Annahme dieser Nutzungsbedingungen voraus. Wenn Sie diesen nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
SecondBook ist eine digitale Plattform, die als Vermittler zwischen Nutzern handelt, die Unterkunftsreservierungen verkaufen möchten, und anderen Nutzern, die daran interessiert sind, diese zu erwerben. SecondBook ist weder ein Unterkunftsanbieter noch ein Reisebüro, sondern ermöglicht das Inserieren, die Verifizierung, die Zahlungsabwicklung und die Koordination des Reservierungsübertragungsprozesses.
Um bestimmte Funktionen zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Der Benutzer verpflichtet sich zu: • Wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen anzugeben • Die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren • Die Plattform nicht für betrügerische Zwecke zu nutzen Der Benutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die von seinem Konto aus durchgeführt werden.
Verkäufer können Unterkunftsreservierungen auf der Plattform inserieren. Der Verkäufer erklärt und garantiert, dass: • Die Reservierung echt und gültig ist • Er das Recht hat, darüber zu verfügen • Die veröffentlichten Informationen der Wahrheit entsprechen • Die Reservierung übertragbar ist (oder akzeptiert, dass dies überprüft wird) SecondBook kann jedes Inserat überprüfen, validieren oder ablehnen.
Der Käufer kann eine Reservierung über die Plattform erwerben. SecondBook wird den Prozess verwalten, um die Übertragung der Reservierung zu erleichtern, einschließlich: • Überprüfung der Reservierung • Koordination der Namensänderung • Kommunikation zwischen den Parteien bei Bedarf Die Transaktion gilt als abgeschlossen, wenn die Reservierung korrekt auf den Namen des Käufers lautet.
Die vom Käufer geleistete Zahlung wird sicher verwahrt, bis die korrekte Übertragung der Reservierung bestätigt ist. Nach Abschluss der Übertragung: • Die Zahlung wird an den Verkäufer freigegeben • Die voraussichtliche Empfangsdauer beträgt 7 bis 10 Werktage Wenn die Übertragung nicht abgeschlossen werden kann, erhält der Käufer eine volle Rückerstattung.
Das Inserieren einer Reservierung auf SecondBook ist kostenlos. Im Falle eines Verkaufs wird eine Provision für den Verkäufer erhoben von: • 10 % des Verkaufspreises + MwSt. • Mit einem Minimum von 15 € + MwSt. Für Käufer fallen keine Gebühren an.
Benutzer verpflichten sich zu: • Keine falschen oder irreführenden Informationen zu veröffentlichen • Die Plattform nicht für betrügerische Aktivitäten zu nutzen • Keine Versuche zu unternehmen, die Plattform zu umgehen, um Transaktionen außerhalb abzuschließen • Die Bedingungen des ursprünglichen Anbieters (Hotel, Unterkunft usw.) zu respektieren Wahrheitlichkeit der Reservierungen Der Verkäufer garantiert, dass die angegebenen Informationen über die Reservierung wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind. Wenn die Informationen falsch oder ungenau sind, kann SecondBook den Vorgang stornieren und das Konto des Benutzers sperren. Betrugsverbot Es ist strengstens untersagt, nicht existente oder manipulierte Reservierungen zu inserieren oder jegliche Reservierung, über die der Benutzer nicht verfügt. SecondBook behält sich das Recht vor, jeden Betrugsverdacht zu blockieren, zu stornieren oder zu entfernen. Obligatorischer Prozess Benutzer verpflichten sich, Transaktionen innerhalb der Plattform abzuschließen. Es ist nicht erlaubt, Operationen außerhalb von SecondBook abzuschließen, um Gebühren zu vermeiden. Zahlungsrückhaltung SecondBook kann die Zahlung zurückbehalten, bis die korrekte Übertragung der Reservierung an den Käufer bestätigt ist. Bei Vorfällen kann die Zahlung vorübergehend ausgesetzt werden, bis eine Klärung erfolgt. Streitbeilegung Im Falle eines Konflikts zwischen Käufer und Verkäufer kann SecondBook eingreifen, um die Situation zu analysieren und eine Entscheidung auf der Grundlage der verfügbaren Informationen zu treffen. Diese Entscheidung zielt darauf ab, die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten. Missbrauch SecondBook kann Konten sperren oder stornieren, die die Plattform missbrauchen, einschließlich betrügerischen, missbräuchlichen oder schädlichen Verhaltens gegenüber anderen Benutzern.
SecondBook handelt als Vermittler in der Transaktion und ist kein Anbieter der Unterkunftsleistung. Daher: • Es garantiert nicht die Bedingungen der Unterkunft • Es ist nicht verantwortlich für Änderungen, Stornierungen oder Vorfälle, die vom Hotel verursacht werden • Es ist nicht verantwortlich für falsche Informationen, die von Benutzern bereitgestellt werden Nichtsdestotrotz implementiert SecondBook Verifizierungs- und Zahlungsschutzmaßnahmen, um Risiken zu minimieren.
Wenn die Übertragung der Reservierung nicht wie im Inserat beschrieben durchgeführt werden kann: • Der Käufer hat Anspruch auf eine volle Rückerstattung Sobald die Reservierung korrekt übertragen wurde, werden keine Stornierungen oder Erstattungen akzeptiert.
SecondBook behält sich das Recht vor, Konten in folgenden Fällen zu sperren oder zu stornieren: • Verstoß gegen diese Bedingungen • Betrügerische Nutzung der Plattform • Aktivitäten, die andere Benutzer oder die Plattform schädigen könnten
SecondBook kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.
